Privacy
Questa pagina riassume in modo semplice come trattiamo i dati quando ci contatti o quando eroghiamo servizi IT. Per richieste specifiche puoi scriverci.
Titolare e contatti
Titolare: ZenaConsult di Goudkamp Martijn (P.IVA 02615870991).
Email: info@zenaconsult.com
Quali dati raccogliamo
Raccogliamo i dati che ci invii volontariamente (ad esempio: nome, email, telefono, descrizione del problema/progetto, eventuali allegati), e i dati tecnici necessari per erogare i servizi concordati (ad esempio credenziali operative, configurazioni, log utili all’assistenza).
Finalità e base giuridica
- Rispondere alle richieste e fornire assistenza/preventivi (esecuzione di misure precontrattuali/contrattuali).
- Erogare i servizi richiesti (esecuzione del contratto).
- Adempimenti amministrativi/fiscali quando applicabile (obbligo legale).
- Sicurezza e prevenzione abusi (legittimo interesse).
Conservazione
Conserviamo i dati per il tempo necessario a gestire la richiesta e, se diventi cliente, per la durata del rapporto e gli obblighi di legge. Possiamo conservare alcune informazioni tecniche per sicurezza e continuità del servizio.
Diritti
Hai diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilità nei limiti previsti dal GDPR. Per esercitare i diritti, contattaci via email.